À propos
Pourquoi cette trousse des pratiques d’accueil des personnes en demande d’asile au PRAIDAProgramme régional d’accueil et d’intégration des demandeurs d’asile ?
- Documenter les bonnes pratiques en termes d’accueil des personnes en demande d’asile au niveau international;
- Obtenir la perspective de l’équipe de l’Accueil et des personnes expertes (expérientiel et scientifique) dans le contexte québécois.
L’Accueil du PRAIDA est la porte d’entrée pour toute personne en demande d’asile qui sollicite des services du PRAIDA.
À qui s’adresse cette trousse ?
- Personnes employées en contact direct avec les personnes en demande d’asile : travailleur·se social·e (TS), technicien·ne en travail social (TTS), agent·es administratif·ves, infirmier·ères.
- Autres personnes employées, notamment : coordonnateur·trices, conseiller·ères, agent·es de planification, programmation et recherche (APPR), spécialiste en activité clinique (SAC), chef·fes de programmes, chef·fes d'équipe.
- Bénévoles
Le saviez-vous?
Une pratique de pointe est une innovation par rapport aux pratiques courantes, qui a fait l’objet d’un co-développement clinico-scientifique. C’est une façon améliorée ou nouvelle de dépister, d’évaluer et de planifier l’intervention, d’intervenir ou d’organiser les services adaptés aux besoins de la population ou d’un sous-groupe de la population. Les pratiques de pointe peuvent prendre plusieurs formes : outils de dépistage ou d’évaluation des problèmes ou des difficultés, programmes d’intervention ou de prévention individuels ou de groupe, guides de pratiques, boites à outils, etc.
Le PRAIDA, une Pratique de Pointe
En 2018, la Direction des services intégrés de première ligne du CIUSSSCentre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal avait mandaté l’IUInstitut universitaire-SHERPA pour réaliser un portrait global des services du PRAIDA. L’objectif était d’évaluer la pertinence du modèle pour répondre aux besoins des demandeurs d’asile (Bentayeb et al., 2019). Suite à cette évaluation1, le comité aviseur PRAIDA/IU-SHERPA a conclu que le PRAIDA constitue une pratique de pointe.
Remerciements
L’équipe d’évaluation de l’IU-SHERPA tient à remercier Marie-Ève Boulanger pour son excellente collaboration pour réfléchir et réaliser cette trousse des pratiques d’accueil des personnes en demande d’asile au PRAIDA. Nous tenons également à remercier Catherine Prebinski et Alexis Jobin-Théberge pour leur soutien et leur collaboration tout au long de ce processus. Aussi, l’équipe d’évaluation remercie Diane Carru et Amélie Bombardier pour leurs rétroactions et commentaires constructifs. Plusieurs personnes au sein de l’équipe de l’Institut universitaire SHERPA ont également contribué à un moment ou un autre de la démarche. Parmi elles, Serge Maynard et Andréanne Guindon pour leur implication à chacune des étapes, Hasna Antifi et Bouchera Belhadj pour leur précieuse contribution à la construction de cette trousse, ainsi qu’Andréanne Boisjoli qui a assuré la réalisation graphique de la trousse en ligne. Enfin, nos remerciements vont à toutes les personnes ayant participé aux groupes de discussion et aux ateliers de consultation pour leur disponibilité et générosité de partage.
Pour aller plus loin
Le Cadre de référence sur le développement des pratiques de pointe dans le secteur social et des services sociaux (Direction des affaires académiques et de l’éthique de la recherche du Centre intégré universitaire de santé et de services sociaux du Centre-Ouest-de-l’Île-de-Montréal, 2021).
1. Pour plus de détails sur les résultats de l’évaluation de 2019 consultez : Bentayeb, N., Leclair Mallette, I-A. et É. Marineau (2021). Évaluation du fonctionnement et de l’offre de services PRAIDA. Montréal : Institut universitaire SHERPA https://sherpa-recherche.com/wp-content/uploads/2021/06/Evaluation_PRAIDA_NBentayeb.pdf